悦空间助力中国管家服务智能化与创新：新之，心之，信之

12月2号，2019年第六届中国酒店/地产物业卓越服务国际论坛暨国际白金管家“巴特勒卓越服务奖”小金人颁奖盛典，在深圳威尼斯睿途酒店举行，深圳悦空间酒店配套有限公司总经理侯兴先生作为特邀嘉宾出席了本次盛典。

悦空间是明辉集团旗下的一家子公司，成立于2014年4月，其前身为明辉集团酒店综合配套中心。如今，悦空间已经将其配套服务理念、产品线和服务模式渗透到整个酒店用品及运营体系中，着力于为酒店客户提供整体的解决方案。

在论坛的对话中，关于悦空间如何助力中国管家服务智能化与创新的问题中，侯兴先生说到，在酒店用品的供应方面，悦空间向来都秉承着五个“度”的服务原则：

首先是酒店用品品类的广度，在悦空间，酒店用品品类的覆盖面广，无论是楼面餐饮、厨房设备用具、家私、客房电器和客房用品，还是大堂前厅物品、物业PA清洁工具和洗涤设备等星级酒店用品，均应有尽有。

其次是酒店用品的深度，酒店用品光是品类多品种全还是不够的，还需要品牌的支撑，品牌意味着大众对该产品的认知，有了认知就在市场中有了位置，产品在服务的过程中也会给客户带来品牌的附加价值。

图为侯兴先生

此外，酒店产品还需要打造它的高度，就拿我们代理的瓷器品牌来说，我们会代理国瓷，中国的瓷器中蕴藏着绝美的中国色和中国文化，是器用品和艺术品互相结合的产品，当这类型的产品用来接待客人的时候，便能显示出我们对于自己的一种文化自信。

当然，作为酒店物品整体解决方案的服务商和运营商，物流配送的速度是守护悦空间的健康发展的利器，所以，供货速度快也是悦空间给予我们客户的承诺。

最好的服务的有温度的，悦空间大牌云集的展厅，带给客户的不仅仅时间的节省，更是服务的升级，这样的服务在市场竞争加剧和售后服务升级的大环境下更是显得弥足尊贵。悦空间将每一个“度”都做得彻底，由此赢得客户们的信赖和真心。

左一为侯兴先生

未来，悦空间仍将握手更多优秀品牌，共同为酒店为赋能，致力于用心服务每一个客户、成为客户值得信赖合作伙伴。